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[패스트캠퍼스 학습 일지] 3주 차 : UX/UI 디자인 (올인원 패키지) 작성일 : 2019. 9. 29. 18:53 패스트 캠퍼스 강의를 수강한지 3주 차가 되었습니다.!! 쭉쭉 진도를 빼서 33퍼센트가 되었는데, 이번 주는 자주 들을 시간이 많지 않아서 진도가 조금 더뎠습니다. 이번 주에 배운 내용 중 흥미롭게 듣고 있는 부분을 공유해볼까 합니다. UX 디자인을 기획하고 작업을 진행하는 과정에 대한 강의가 끝나고 비주얼 요소에 대해서 하나씩 배워가고 있는데요, 구글에서 제공하는 Material Guide 와 iOS의 디자인 가이드를 참고하면 된다는 것이 주된 포인트입니다. ​ 그런데 막상 사이트에 접속하면 어떤 디자인 요소를 디테일하게 살펴봐야 할지 잘 모르기 때문에, 강의를 통해 하나씩 알아가고 있습니다. 그중에서도 웹/앱 페이지를 만들 때 바로 눈에 들어오는 '컬러'와.. 더보기
[UX 꼼지락] 따릉이 - Persona 만들기 작성일 : 2019. 9. 28. 16:38 지난 시간 Affinity Diagram 만들기에 이어 이번 시간에는 Data Modeling의 두 번째 세션으로 Persona를 만들어 보도록 하겠습니다. 따릉이를 이용하는 사람 3명을 인터뷰한 내용을 바탕으로 다음과 같은 페르소나를 만들어 보았습니다. ​ 사용자의 동기, 목표, 행동을 파악하여 행동 변수(Behavioral Variables)를 중심으로 그룹화를 하는 것이 기본입니다. 행동 변수에는 다음과 같은 것들이 포함될 수 있습니다. ​ 1. 활동 내역 : 어떤 활동을 얼마나 자주, 폭넓게 하는지 2. 태도 : 제품의 기술과 전문 영역에 대해 어떻게 생각하는지 3. 적성 : 사용자가 받은 교육 수준은 어떠한가? 제품/서비스를 이해하는 능력은 얼마나 되.. 더보기
[UX 꼼지락] 따릉이 - Affinity Diagram 그리기 & Design Goal 설정 작성일 : 2019. 9. 28. 0:47 따릉이 앱의 IA를 분석한 후에는, 직접 따릉이를 이용한 사용자들의 리뷰를 분석하고 자주 따릉이를 이용하는 사용자들을 인터뷰했습니다. - 100개 이상의 리뷰를 정리, 나열. - 사용자 인터뷰 : 따릉이 이용자 3명 사용자 인터뷰 질문 : 이용 상황(context), 이용 빈도, 이용 실태, 이용 시 불편한 점, 좋았던 점, 개선점에 대한 질문으로 구성 ​ ​ 사용자 인터뷰와 리뷰로부터 얻은 결과를 한눈에 알아보기 쉽게 정리하고, 문제점(이슈)과 해결책을 명확히 파악하기 위해 어피니티 다이어그램을 만들었습니다. 기본적으로 프로젝트에 참여하는 팀원이 모두 모여서 아이디어를 내고, 연관성 있는 노.. 더보기
[UX 꼼지락] 따릉이 - IA 분석하기 따릉이 프로젝트 1 IA 뜯어보기 (Information Architecture) 패스트 캠퍼스를 통해 전체적인 기획 및 디자인 프로세스와 UX/UI에 대한 기본 개념들의 이해를 익혀가고 있습니다. 그런데 뭐든 직접 해보지 않으면 잘 잊어버리고, 적용이 어려운 거 같아요. 그래서 주변에서 쉽게 찾을 수 있는 앱 서비스 중에 샘플로 활용하여 공부할 만한 케이스를 찾다가, 서울시 자전거 대여 서비스인 '따릉이'를 선택하기로 했습니다. ​ ​ 사실 따릉이 앱이 사용하기 어렵고 복잡하다는 평과 실제 후기를 많이 듣고 봐온 터라, 앱 구조를 분석하고 개선에 대한 아이디에이션을 연습하기에 따릉이가 적합하다는 생각이 들었습니다. 이것저것 탭하고 만져보면서 실제로 사용하기 정말!!! 어렵다고 느꼈습니다. 어떻게 하면 .. 더보기
[UX 스터디] 페르소나(Persona)는 어떻게 만들까? 작성일 : 2019. 9. 28. 15:36 페르소나란? 페르소나는 좀더 구체적인 타겟 유저를 설정하고 제품/서비스를 디자인하기 위한 도구입니다. 이전 리서치를 통해 얻은 결과 ‘solid data’ 를 종합하여 페르소나를 만들 수 있습니다. 최소 5명이상의 유저 데이터가 필요한데, 수집된 데이터는 오버랩되기 때문에 그 속에서 패턴을 찾아내는 것이 중요합니다. 유저의 니즈를 찾아내고 해결책을 빠르게 찾아내는 데 초점을 맞추고 있으며, 보통 4명 정도의 페르소나를 만들어내곤 합니다. 그렇다면 페르소나는 어떻게 만들어낼까요? ​ ​ How to create a Persona? Step1. 데이터를 면밀히 들여다 봅니다. - 유저인터뷰 단계와 같은 ‘발견’ 단계에서의 데이터를 자세히 보고, 가장 중요한 인사이.. 더보기
[UX 도서] UX 도널드 노먼의 UX 디자인 특강 (해당 글은 2019년 9월 17일에 작성된 글입니다.) ​ UX 디자이너 분들께 받은 추천도서 목록 중 가장 먼저 읽어보고 싶었던 책이 바로 도널드 노먼의 책이다. 처음으로 읽은 UX 관련 책인 을 통해, 인지심리학과 인지과학 분야에 대해 알게 되었다. 그리고 디자인과 과학이 어떤 식으로 결합해야 하는지에 대해 생각해 볼 수 있었다. 도널드 노먼이 인지과학과 디자인을 접목하기 전, 디자인의 방향성에 대해 고민할 때 ‘기술’과 ‘진보’ 자체가 가져오는 필연적인 문제점 때문에 디자인은 무조건 심플한 것이 좋고 복잡함은 멀리해야 하는 것인지 고민했다고 한다. 나 역시 복잡하고 사용하기 어려운 디자인이나 서비스는 피하게 되고, 사용할 때마다 스트레스를 받았기에 디자인이나 서비스 플로는 심플하고 확실히 와닿는 .. 더보기
[UX디자인 스터디] #13 Workshop Cafe - Peter Chang (해당 글은 2019년 9월 27일에 작성된 글입니다.) Role : UI/UX 디자이너 Team : 개인 프로젝트 ‘워크숍 카페’ 애플리케이션은 휴대폰으로 워크숍을 예약하기 쉽도록 만들어진 앱입니다. 본 디자이너는 개인적 케이스스터디를 통해 고객(사용자) 입장에서의 경험을 온전히 이해하고 전반적인 사용성을 개선한 대체 버전을 개발해보았습니다. ​ Inspiration 처음 워크숍 카페 어플을 사용했을 때 디자이너는 ‘좌석 선택’ 기능이 너무나 황당했다고 합니다. 좌석 번호와 좌석 현황을 보여주는 맵을 앱 상에서 찾을 수가 없었고요. 그래서 앱 사용법에 대해 직원에게 물어보아야 했다고 하니 얼마나 앱의 사용성이 낮았는지 알 수가 있겠습니다. ​ Problem “How might we design an a.. 더보기
[UX디자인 스터디] #12 LERNA - Jillian Pfifferling (해당 글은 2019년 9월 23일에 작성된 글입니다.) 어느덧 12번째 포폴 케이스스터디를 하게 되었네요! Slow and steady를 잊지 않고, 조바심 내지 않도 꾸준히 해 나갈 수 있기를 바라며 오늘의 스터디를 시작해보겠습니다. LERNA라는 앱은 이러닝 서비스를 제공하는 플랫폼입니다. ​ *Role : UI Designer (프리랜서) *Duration : 4개월 ​ Overview & Business Goals - Lerna는 이러닝 스타트업으로 유저들이 코스를 완강할 때마다 페이백을 받을 수 있는 구조의 서비스입니다. - UI 디자이너로서 interactive 프로토타입 제작을 위해 UI를 제작한 케이스입니다. - LERNA 측에서 이미 수행한 시장조사와 경쟁사 분석 결과를 가지고 작업을 .. 더보기